零售企业创新迫在眉睫

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打开新窗口零售企业立异火烧眉毛

  我国连锁运营协会与德勤一起编写的最新《我国连锁零售企业运营情况剖析陈述2013~2014》(以下简称陈述)显现,尽管2013年零售百强出售额打破2万亿元,但增幅初次呈现个位数,仅为9.9%,零售百强出售额占社会消费品零售总额的比重也从2009年的10.8%下降到8.7%。

  德勤以为,这其间的首要原因是宏观经济添加减速、消费疲软、电子商务途径分流、消费晋级以及本钱继续高企等要素一起导致的传统零售业的开展速度接连下滑。2013年社会消费品零售总额超越23万亿元,接连4年增幅下降,同比名义添加为13.1%,估计2014年增速还将下降0.7个百分点。为了应对窘境,零售企业须探究立异路途,在扩张形式、运营形式、出售途径和物流运作等方面寻求打破。

  

 

  服务需求添加迅猛

  德勤表明:尽管消费零售业增速放缓,但从我国全体经济结构来看,国内消费仍具有巨大潜力。2014年7月,顾客决心指数为104.4,远超大都发达国家;另一方面,据国家统计局发布的数据,2012年我国消费占国内生产总值的份额为36%,而经合安排国家的消费占比均匀超越60%,我国较国际水平偏低。从中长时刻来看,信息、教育、医疗、养老和旅行等服务需求添加迅猛,新式科技和传统产业的结合催生了新的商业形式,有力地促进了消费潜能的开释。社会保证体系的不断完善、城镇化进程的不断加快以及保证性住宅建造力度的加大,也为消费添加奠定了坚实基础。

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  并购重组活泼

  零售职业添加放缓为某些企业带来应战,也会成为催生另一些企业快速生长的机会。加之新开门店的本钱高企、商圈优秀资源稀缺,我国零售业跑马圈地的外延式扩张现已大幅放缓,取而代之的是经过并购重组,快速占有老练的零售资源。2013年我国零售职业的并购商场相较以往尤为活泼,数据显现传统零售业并购买卖量同比添加超越44%,并购买卖总额约为2012年总额的4倍。这反映出零售企业正抓住机遇,经过并购重整以调整运营战略,完成规划扩张和业态延伸。能够预见,国内零售职业的并购整合还将连续,成绩相对较好的龙头公司将使用这一有利机遇用低本钱并购轻视值的零售企业,打破业态和地域瓶颈,进步协同效应以增强本身实力,进步商场占有率。

  向全途径运营跨进

  陈述还指出,近几年我国的网络和移动零售取得了惊人的成绩,零售职业在经过了单一出售途径向多途径过渡之后,也开端加快线上线下的交融以完成全途径运营,打造全新的无缝对接的消费体会。数据显现,网络零售从2011年的8019亿元增至2013年的18851亿元,估计2014年将上升至27861亿元。全途径运营的中心是价值途径,而不仅仅是多方位的出售途径。因而,企业需要对全途径运营有着清楚的战略定位,到达信息、物流配送、客户服务和安排构架全方位的协同,环绕客户需求发明价值方可制胜。

  便利店、购物中心开展态势杰出

  就各业态的开展态势来看,便利店和购物中心展示出了较好的开展态势。便利店依托其空间、时刻和服务的便利性,以及靠近顾客的特性,可能会占取零售职业的制高点。特别是跟着电商和便利店业态的逐渐交融,各类电商、服务商、货品供货商与便利店有望完成深度协作,将体会、交际、生活服务和购物交融为一体的以社区客户群为服务中心的全新商业形式。与此同时,购物中心适应了顾客需求多元化,文娱、健身、就餐消费需求日益添加的趋势,也有望坚持较快的增速。比较于这两个业态,超市、百货和专业店在曩昔两年添加较慢,开端进入调整转型期。

  

来历:我国商务新闻网

 

  

 

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